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Vision & Leitbild

AUF GIPFELKURS DURCH EINHEIT IN VIELFALT

Als vielfältiges Unternehmen wollen wir:

  • jeden einzelnen unserer Dienstleistungsbetriebe individuell positionieren und uns gegenüber unseren Mitbewerbern durch ein innovatives Leistungsangebot differenzieren.
  • in jedem einzelnen unserer Dienstleistungsbetriebe unseren Gästen (national / international) eine optimale Wertschätzung entgegenbringen und ihnen Qualitätsprodukte und –dienstleistungen zu einem fairen Gegenwert bieten und damit einen wichtigen Beitrag zum Zermatt-Erlebnis unserer Gäste leisten.

Unternehmenseinheit wollen wir:

  • ein nachhaltig gutes Ergebnis erwirtschaften und eine für die Branche überdurchschnittliche Wertschöpfung erzielen.
  • als vorbildliche Arbeitgeberin die Voraussetzungen für ein motivierendes und leistungsorientiertes Arbeitsklima schaffen und unseren eigenverantwortlichen und zuverlässigen Mitarbeitenden attraktive Weiterausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
  • mit unseren Partnern zum beiderseitigen Nutzen und in gegenseitigem Vertrauen langfristig zusammenarbeiten.
  • zu unserer Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt stehen.
  • im Rahmen unserer finanziellen Möglichkeiten ein nachhaltiges und zukunftorientiertes Wachstum anstreben.
  • den Burgerinnen und Burgern als Eigentümer unseres Unternehmens Aufmerksamkeit und Wertschätzung entgegenbringen und Werte schaffen, die den langfristigen und unabhängigen Fortbestand des Burgervermögens sicherzustellen.

Bei der Verwirklichung dieser Vision lassen wir uns von den drei folgenden Grundsätzen leiten:

  • Wir übertreffen die Erwartungen unserer Gäste.
  • Wir erledigen die uns übertragenen Aufgaben sorgfältig und pflegen die Details.
  • Wir lösen anstehende Probleme und bekämpfen sie nicht.